30 Tage Zufriedenheitsgarantie
30 Tage Zufriedenheitsgarantie
Du kannst unsere Produkte 30 Tage lang testen – auch geöffnet. Wenn du nicht zufrieden bist, erstatten wir dir den Kaufpreis.
Dein gesetzliches Widerrufsrecht
Als Verbraucher kannst du deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen (§ 312g, §§ 355 ff. BGB). Für Nahrungsergänzungsmittel gibt es dabei eine Einschränkung: Nach § 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB erlischt das Widerrufsrecht bei versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, sobald die Versiegelung entfernt wurde.
Warum das bei uns keine Rolle spielt
Weil wir hinter unseren Produkten stehen, gilt unsere 30 Tage Zufriedenheitsgarantie auch für geöffnete Ware – 30 Tage ab Erhalt, ohne dass du erklären musst, warum. Damit kannst du unsere Produkte tatsächlich testen, statt nur eine verschlossene Dose zurückzuschicken.
So funktioniert’s
- E-Mail mit deiner Bestellnummer an kontakt@nutroa.de
- Du erhältst von uns die Rücksendeinformationen
- Produkt an uns zurücksenden – die Rücksendekosten trägst du
- Erstattung des Kaufpreises nach Eingang
Die 30 Tage Zufriedenheitsgarantie gilt für ein angebrochenes Produkt pro Bestellung. Es ist eine freiwillige Leistung zusätzlich zu deinem gesetzlichen Widerrufsrecht und schränkt dieses nicht ein.